Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a todas las transacciones realizadas en Maison de Mode por usuarios con envío dentro de la Unión Europea.

Todos los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente. En cumplimiento del régimen de ventanilla única (OSS), se aplicará el tipo de IVA vigente en el país de destino para pedidos dentro de la UE cuando corresponda.

Tarjeta de Crédito/Débito (vía Stripe): Pago inmediato y seguro.

PayPal: Pago a través de cuenta PayPal o tarjeta.

Transferencia Bancaria: El pedido se procesará una vez recibida la confirmación del pago en nuestra cuenta.

Realizamos envíos a toda la UE. Los plazos de entrega estimados son de 24-72h para España y 3-7 días laborables para el resto de Europa. El riesgo de pérdida o daño se transmite al consumidor en el momento de la entrega material de los bienes.

Usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo expirará a los 14 días del día que usted o un tercero indicado por usted recibió el producto. Las prendas deben estar en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

Conforme a la normativa vigente, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega (en España).

En caso de reclamación, puede contactar con nosotros en hola@maisondemode.com.

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, le informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea a la que puede acceder a través de: https://ec.europa.eu/consumers/odr/